_ פירוש

חלק מארגון המוגדר כמי שיש להם הזכות להחליט ולהורות לאחרים לבצע פעילויות (קו) לבין אלה שיש להם הזכות לתכנן, להמליץ, לייעץ או לעזור, אבל לא להורות לאחרים לבצע פעילויות (מטה).
line and staff authority

***

ראה: סף קבלה.
cut-off rate

***

בתהליך קבלת החלטות והערכת תכניות השקעה: ערך מזערי או מרבי (בהתאם למקרה) של קריטריון המשמש לקבלת ההחלטה, או תכנית השקעה, שאם הוא אינו מושג - ההחלטה או ההשקעה נדחים. (גם: סף קיטוע).
cut off rate

***

אומדן האפשרות להצלחה בהשקעה או בעסקה למרות חוסר הודאות הכרוך בה. סיכון כזה מכונה גם סיכון מסחרי (COMMERCIAL RISK).
calculated risk

***

ראו: עלות סיכון.
cost of risk

***

כינוי אירוני למצב בו אנשים באירגון מפעילים דימיון פורה כדי להאשים אחרים בתקלות שאירעו בפעילותו. (על משקל סיעור מוחות)
blame storming

***

(בםסיכולוגיה) מצב שבו אישה שעקב התעללות פיזית עקבית וקשה על ידי בן-זוגה הופכת למדוכאת ולבלתי מסוגלת ליזום פעולה שתאפשר לה להימלט מההתעללות. מצב זה מסביר מדוע נשים שעוברות התעללות, בדרך כלל, אינן פונות לקבלת סיוע חיצוני, אינן נאבקות במתעלל, או עוזבות את הסיטואציה הקורבנית. אותן נשים סובלות מדימוי עצמי נמוך ולעיתים קרובות מאמינות שהן האשמות בהתעללות. נשים כאלה יסרבו, במרבית המקרים, להתלונן במשטרה נגד בן הזוג המתעלל ויתנגדו לכל הצעת עזרה, פעמים רבות אף יהפכו בעצמן לאלימות ומתעללות כלפי אלה המציעים להן סיוע. למרות שמצב זה בדרך כלל נוגע לנשים וילדים, לעיתים רחוקות תסמונת זו יכולה להופיע גם אצל גברים.
אנגלית: Battered person syndrome

***

הטכניקה או הכלים שעל פיהם מאותרים סגנונות המנהיגות השונים במונחים של דאגה לתפוקה ולמשימה.
managerial grid

***

ראה: ניתוח סריג.
grid analysis

***

המאפיינים הפיסיים, מנטליים ואישיותיים שמאמינים שהם קשורים למנהיגות מוצלחת.
traits of leadership

***

1. לגבי פירמה, הסמכות להתחייב, המצויה בתזכיר ותקנות ההתאגדות שלה.

2. לגבי פרט, הסמכות שיש לבוגר לקחת על עצמו התחייבויות.
obilgational authority

***

ראו ייפוי כוח מקביל.
concurrent authority

***

תחליף למכתב אשראי מסחרי המקובל בסחר עם המזרח הרחוק שלפיו ניתן אישור לבנק שאליו כתב סמכות זה מופנה לרכוש ממשכים שנמשכו על יבואן ולא על בנק.
(authority to purchase (ap))

***

סמכות הניתנת לסוכן לפעול בשם מרשו, השולח, על פי ייפוי כוח שניתן לו. סמכותו לפעול היא כמידת הסמכות שניתנה לו בהסכם, ובלבד שזו כוללת דברים שהם בבחינת שליחות מכללא, שהם סמכויות שאדם סביר מניח שיש למי שמייצג צד שני.
agent's authority

***

רשומה, שאותה מחזיקה חברה בע"מ והכוללת את הפרטים של הוצאת תעודות מניות, כגון - השם והכתובת של בבעלי המניות, מספר המניות שכל אחד מחזיק, והמצב של אותן מניות שהוחזרו לחברה לשם העברה או ביטול. היומן מוחזק בדרך כלל על ידי הרשם.
stock register

***

כל רשומה או קובץ, שחברה צריכה לנהל על פי החוק. ספרים אלה הם: פנקס החברים; פנקס ההעברות; פנקס המנהלים; פנקס השיעבודים; ספר הפרוטוקולים של האסיפות הכלליות; וספר הפרוטוקולים של דפוסים מדויקים לניהול הספרים הסטטוטריים. חברה ומנהלה, שאינם מנהלים ספרים או מנהלים אותם שלא בהתאם לחוק, צפויים לקנסות.
statutory book

***

ספר סטטוטורי של חברה, המכיל רשומות של אסיפות כלליות או של ישיבות מועצת מנהלים. אין צורה קבועה על פי החוק לספר הפרוטוקולים ומותר לנהל אותו בצורת ספר שדפיו מסומנים מראש, או בצורת דפים בודדים ובלתי מכורכים, המקובצים בתוך תיק. כדי שפרוטוקול ייחשב לחוקי, עליו להיות חתום על ידי יושב ראש האסיפה.
minute book

***

ראו: מידענות
modern librarianship

***

בפיתוח ארגוני: טכניקת התערבות לביצוע שינוי ברמת המערכת שלפיה נעשה סקר מדעי חיצוני, תוך הזמנה לדון ולבחון את דרכי הפעולה לשיפור הבעיות שנתגלו בסקר.
organizational survey

***

סקר הנערך במסגרת ניהול סיכונים, שמטרתו לאתר את מכלול הפעילויות שנעשות במפעל כדי לאתר את הסיכונים שלהם חשוף המפעל; לפעול להקטנתם או לביטולם; לקבוע עד כמה המפעל עלול להינזק בעטיו של אירוע רציני או שורת אירועים במשך השנה; לקבוע מהו שיעור ההפסד שהמפעל יכול לעמוד בו במקרה של נזק רציני, הן נזק פיסי מכל סוג שהוא, הן נזק גרר, נזקים בגלל אחריות, בגלל בעלות או שליחות וכן נזקים בגלל מוות או נכות של אנשי מפתח ואחרים. להקלת הסקר פותחו טבלאות שונות, העוזרות לבצע את ניתוח הסיכונים, שכן התעלמות או השמטה של סיכון אפשרי יכולה להיות הרת-גורל לעסק.
risk survey

***

צד לחוזה שיש לו זיקת בטחון או שיעבוד על נכס מסוים (כגון - מקבל משכנתא, מקבל שיעבוד או מוכר על תנאי).
secured party

***

ראו עסק.
party of interest

***

ראו: צד לחוזה.
opposing party

***

עבודה פקידותית ברמה נמוכה. (גם: לבלרות).
clerical work

***

הדרגה של הסכמה או אי-הסכמה בין שני מנהלים או יותר בקשר למטרות שאותן יש להשיג.
preferences about goals

***

לסדר בסדר של עדיפות או עליונות את הסגולות או הצרכים של ארגון. הצבות נעשות מרשימה זו של קדימויות. (גם: קדימות).
establish priorities

***

השקפות ואמנות לגבי השאלות הנוגעות לניהול משאבי אנוש, כנגד מדיניות כוח אדם.
managerial philosophy

***

בפיתוח ארגוני: טכניקת התערבות לביצוע שינוי שבו מפגישים בין פונקציות ופונקציונרים שונים כדי לעמוד על הסיבות המשפרות את שיתוף הפעולה שביניהם, כאשר המנחה, שהוא צד שלישי, משמש מעין בורר.
third party confrontation

***

גישה ניהולית הבאה להתמודד עם הכוחות העיקריים שהפירמה צריכה להתייחס אליהם: הלקוחות, המתחרים והשינויים המהירים החלים בסביבה. זאת על ידי פעולה ליצירת שינויים בסיסיים בפירמה על ידי כך שאינה פועלת במסגרת הנחות היסוד הקיימות אלה בוחנת אותן.
reengineering

***

שימוש במידע המתקבל מניתוח ארגוני כדי להגדיר את מבנה הארגון, המטלות, תחומי אחריות וכד', במגמה שהארגון יפעל כמסגרת אחת להשגת מטרותיו.
organizational molding

***

תפיסה האומרת שיש דרך טובה יחידה כדי לעצב ארגון.
universal design

***

תיאוריה האומרת שאין דרך יחידה לעצב ארגון.
situational design

***

(בבורסה לניירות ערך) חברה שהתמחותה היא גילוי מוקדם של חברות המחפשות חברות מטרה להשתלטות, ותפקידה העיקרי הוא למצוא מועמד ולתווך בין הצדדים (עגה אמריקנית)
shark watcher

***

הנוסח הסופי של תעודה.
engrossed copy

***

העותק הסופי של תעודה הכולל בתוכו את כל התיקונים והעריכות.
fair copy

***

אמצעי שבו מועבר מושג, משמעות, תפיסה וכד' מאדם לאדם, כולל דוחות הוראות ידיעות וכד'.
communication channel

***

צינור המעביר מידע בין עמיתים או על ידי אנשים באותה רמה בארגון. צינור כזה יכול שיהיה פורמלי או בלתי-פורמלי.
horizontal communication channel

***

1. מערכת המבטאת את הקשרים הספונטניים בין חברי ארגון, המעבירה מסרים בצורת רגשות, אינטרסים ומידע בלתי רשמי, מעבר למידע שאמור לזרום במערכת התקשורת הפורמלית.

2. צינורות תקשורת הקיימים מחוץ, או בנוסף, לאלה המאושרים על ידי ההנהלה.
informal communication channel

***

1. התהליך של משלוח מסר לאדם אחר, שבעקבותיו תבוא תגובה או צורת משוב אחרת. (גם: תקשורת דו-צדדית).

2. העברה של מידע ורעיונות הן כלפי מעלה והן כלפי מטה בהיררכיה.
two way communication channel

***

צינור שבו זורם המידע לאורך מחלקות או אנשים הנמצאים ברמות שונות במדרג. הזרימה היא של ממסרים שאותם יש להמיר ישירות במקום שיצמחו מלמטה למעלה ושוב למטה.
diagonal communication channel

***

צינור המעביר מידע בין יחידות ברמות שונות בארגון.
vertical communication channel

***

הדרך המשמשת הנהלה למשלוח הוראות, הנחיות, מטרות, מדיניות וכד' לעובדים ברמות נמוכות יותר בארגון.
downward communication channel

***

ראו צינור תיקשורת בלתי פורמלית.
informal communication channels

***

זרימת תקשורת מרמות נמוכות יותר במדרג של ארגון לעובדים ברמות גבוהות יותר, המהווה את המקור העיקרי למשוב בארגון.
upward communication channel

***

תקשורת המתקיימת בין מחלקות או אנשים באותה רמה מדרגית.
lateral communication

***

כל תקשורת ההולכת בעקבות קווי סמכות ארגוניים מתוארים מראש.
formal communication channel

***

הדרכים שבהן מועברות הוראות והנחיות. (גם: נתיבי פיקוד).
command channels

***

במשא ומתן, הקטנת הציפיות של הצד השני ביודעין כדי להביא לכך שהוא יהיה מרוצה מכל הסדר שיושג לאחר מכן (עגה).
expectation cooling-out

***

תיאוריה אירונית שנוסחה על-ידי ד"ר ל"ג' פיטר מקנדה (1969) שעיקרונה הבסיסי הוא שבהיררכיה ארגונית כל עובד שואף לרמת אי־הכושר הגבוהה ביותר שלו

אנגלית: peter principles

***

בארגון וניהול: התנהגות הגורמת להשגת התוצאות הרצויות של מאמץ מאורגן: סדר, יציבות, יוזמה ורוח צוות

אנגלית: end-results principle

***

ההתרחבות הצפויה של ארגון כתוצאה משילוב של תכנון לטווח ארוך והפעילות השוטפת שלו.
anticipated growth

***

צמיחה הנובעת מיכולתו של עסק לצבור אמצעים מפעילותו־הוא.
internal growth

***

עלויות הקיימות כאשר מישהו (הגורם הראשי) שוכר מישהו אחר (הסוכן) לביצוע מטלה מסוימת, והאינטרסים של הסוכן מנוגדים לאלו של הגורם הראשי. דוגמה טובה לניגוד עניינים כזה היא היחסים בין מחזיקי מניות, שהם הבעלים של חברה ציבורית, לבין המנהלים של החברה (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: agency cost

***

(בכלכלה) נקודת זמן שבו יחיד או פירמה צריכים להחליט על הצעד הבא שלהם. אצל היחיד יהיה זה למשל הצורך לבחור בין מוצרים שונים המספקים אותו צורך ואילו אצל פירמה יכול שיהיה זה, למשל, כשצריך להחליט על הנפקה, מיזוג, רכישה וכד'.
decision point

***

חמש פונקציות בסיסיות של ניהול הן: תכנון, ארגון, תיאום, פיקוד ובקרה. (על פי ה. פאיול).
management functions

***

ראשי תיבות אנגליים של תפקידי הניהול שהעיקריים בהם הם: תכנון, ארגון, איוש, הנחיה, דיווח ותקצוב.
POSDCORB

***

ראה: ענף הגנתי
אנגלית: defensive industry

***

עסק המצוי בבעלות בני משפחה אחת. סוגי העסקים הכלולים במסגרת זו יכולים לנוע ממכולת פינתית ועד לתאגיד ענק שבו השליטה - אם כי לא בהכרח רוב הון המניות - נמצאת בידי משפחה אחת.
אנגלית: family business

***

עסק שיש לו בעלים יחיד, הנהנה מכל הרווחים והוא אחראי באופן מלא לכל ההתחייבויות של העסק. הונה העצמי של פירמה פרטית שייך לאדם אחד, בעל הפירמה. פירמה פרטית מנוהלת למען בעל הפירמה ולרוב על ידי עצמו. זכויותיו וחובותיו אינן מוגבלות, ולכן כאשר הפירמה פושטת את הרגל מוכרים את נכסיה, ואם התמורה המתקבלת אינה מספיקה לכיסוי תביעות הנושם, רשאי בית המשפט לצוות, לשם סילוק חובות הפירמה, על מכירת נכסיו הפרטיים של בעל הפירמה; ולהפך, אם בעל עסק מסתבך בחובות פרטיים, ניתן לרדת לנכסיו העסקיים לשם סילוק חובות אלה. (השווה: חברה בעירבון מוגבל; שותפות).
אנגלית: individual proprietorship

***

בלשון היום יום, עסק בעל פעילות צנועה, בדרך כלל בבעלות משפחתית
אנגלית: small business

***

ע"ע עסק פרטי.
sole proprietorship

***

1. עסקה שאחד הצדדים, או שנים, לא היו כשירים לעשותה.

2. עסקה שבה אחד הצדדים נהג שלא כשורה כלפי הצד השני והעסקה נקשרה בשל מצג שווא, לחץ או איומים.
faulty transaction

***

גישה גרפית לניתוח כלכלי של סדרת אפשרויות מותנות התלויות זו בזו שיש לקבל בתנאי אי ודאות. decision tree עֵץ מוּצָר תיאור סכמטי של החלקים השונים שבתוך מוצר מוגמר. בתכנון דרישות חומרים: ציון הפריטים, כמותם וסדר הרכבתם, הדרושים לצורך הרכבת מוצר אחד. (גם: מבנה מוצר). (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: decision tree

***

כוח הנובע ממשרתו הפורמלית של מישהו בארגון. בדרך כלל כוח זה כולל את הזכות לתגמל ולהעניש.
positional power

***

(בשיווק) במערך הפצה שבו יש מנהיג, מקור עצמה שבשלו המנהיג יכול לכפות התנהגות מסוימת על משתתפי צינור השיווק, הנובע מאמונה ששליטתו בנתיב תביא סדר במערכת ובסופו של דבר תהיה לטובת כל הנוגעים בדבר. כוח הכפייה במקרה זה נובע אם כן מסמכות שהעניקו המשתתפים בצינור למנהיג.
referent power

***

ביחסים בין בעלי מניות של חברה, החלטות המתקבלות על ידי רוב בעלי המניות, מבחינה פורמלית כדין, אך מפלות את המיעוט לרעה או משנות את זכויותיו. החוק נותן הגנה למיעוט על ידי כך שאחוז מסוים מבעלי המניות רשאי לפנות לבית המשפט ולתקוף החלטת רוב שיש בה משום שינוי זכויותיהם של בעלי המניות, או הגדלת החבות של חבר להשקיע מכספו בחברה. כמו כן מוגן המיעוט מפני שרירות הלב של הרוב על ידי סמכות כללית של בית המשפט לפסול החלטות של האסיפה הכללית, אם יש בהן אפליה לרעה של המיעוט, במישרין או בעקיפין, על ידי אפליה לטובה של הרוב.
oppression of minority

***

בניהול ארכיונים: הערך המיוחס לרשומות בתפעול השוטף של הארגון.
administrative value

***

בתהליך קבלת החלטות: בחירת חלופה על פי אומדן הסבירות להתרחשותו של מצב מסוים.
expected value

***

באמרכלות, עיפרון שיכול לכתוב על פלסטיק ומשמש לציון פרטים בכיסוי מפות, שקפים וכד’
chinagraph

***

ראו: פקס
אנגלית: fax

***

הכינוי למועצת המנהלים, למנכ"ל וכד' המופקדים על הנהגת הארגון, הבטחת ביצוע היעדים ביעילות וניווט הארגון בסביבתו.
strategic apex

***

1. מרובה, משופע
העצים עתירי העלווה הטילו חברבורות צל על השביל; התקרה הייתה מגולפת ועתירת פיתוחים; הלילה היה נטול עננים ועתיר כוכבים

2. (בכלכלה) מידת השימוש בהון, עבודה, ידע וכו' בתהליך ייצור
המפעל היה מפגר והיה עתיר עבודת כפיים
אנגלית: intensive; multi

***

הסכם, או הוראה בהסכם, שלפי תנאיו האחריות לתשלום פיצוי לאדם אחד ניטלת על ידי אדם אחר. על פי הסכם זה, צד אחד להסכם משחרר את הצד השני מכל ההתחייבויות שעלולות להיווצר בנסיבות מסוימות ומטיל את האחריות להסכם על הצד האחר. לעתים קרובות הצד האחר להסכם היא חברת ביטוח.
hold harmless agreement

***

1. סמכות שיש לנציב מס הכנסה לגבי רווחים של חברת מעטים הנשלטת על ידי לא יותר מחמישה אנשים, אשר לא חולקו כדיבידנד, לראותם כאילו חולקו ולחייבם בהתאם לכך במס. סמכות זו, שבאה להתמודד עם תשלום מס מוגבל עקב חלוקת דיבידנד, אינה מופעלת בשנים האחרונות.

2. חלוקת הכנסה בין שני אנשים או יותר (בני משפחה), או בין מספר שנים, כדי להפחית את המס השולי.
income spliting

***

בחוק, פיצויים עקב הפרת חוזה לאספקת נכס או מתן שירות, שאין לגביו הסכם על פיצויים מוסכמים שאותם יכול הצד שנפגע לדרוש ללא הוכחות. הנפגע זכאי לפיצויים בסכום ההפרש שבין התמורה בעד הנכס או השירות לפי החוזה לבין שווים ביום ביטול החוזה. במקרים אלה אין המפר יכול להעלות נגד הנפגע טענת אי מניעת או אי הקטנת הנזק. האפשרות השניה העומדת לפני הצד שנפגע היא לדרוש פיצויים מיוחדים.
general damages

***

צינור המעביר מידע בין יחידות ברמות שונות בארגון.
vertical channel of connunucation

***

ענף שאינו נהנה מיתרונות לגודל ואשר עלות יחידותיונשארת באותה רמה בלי להתחשב בהגדלה או בהקטנה של התפוקה.
constant cost industry

***

מנהל בארגון המתפקד ברמה נמוכה ללא מוטיבציה ויוזמה. (עממי).
dry branch

***

הסיווג הכללי של הפעילות שבה עוסק ארגון מסוים (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: line of business, economic sector

***

ע"ע עסק פרטי.
private firm

***

1. גישות כלליות המשמשות ארגונים בעיסוקים עם רכיבים חשובים וכוחניים בסביבה.

2. גישות המרחיבות את נושאי קבלת ההחלטות והסמכות בארגונים לתהליכי כוח רחבים יותר - אם במבני הסמכות הפורמליים ואם בתהליכים הבלתי פורמליים של קונפליקטים, גיבוש השפעה ועיצוב קבוצות לחץ וקואליציות בארגון.
politics

***

יצירת יחידות עצמאיות בארגון שאליהן מועברים הביצוע והאחריות. (גם: איגוף).
divisionalization

***

בקבלת החלטות: נטייה להציג בעיות ונושאים בצורה של שחור-לבן.
oversimplification

***

הפרדת יחידות של ארגון ופיזורן, גאוגרפית, במקומות שונים, תוך העברת תפקידים וסמכויות ליחידות אלה, בלי שיש כפיפות מדרגית ביניהן.(בלועזית - דצנטרליזציה)
אנגלית: decentralization

***

מבנה רמות הניהול הקיימות בארגון. בדרך כלל מספר רב של רמות ניהול עלול לגרום לקשיי תקשורת ולעיכובים בקבלת החלטות.
management pyramid

***

מבנה ארגוני בעל מוטת שליטה צרה, מספר גדול של רמות ניהול, ותהליך קבלת החלטות מרוכז יותר.
tall pyramid

***

מבנה ארגוני המקטין את הרבדים של הניהול, מרחיב את מוטת השליטה של מנהלים ברמות שונות, ובדרך כלל הוא יותר מבוזר בנוגע לסמכות לקבל החלטות.
flat pyramid

***

צורה של בקרה שלפיה סמכות הפיקוח והאחריות לשחרור המדיניות של הארגון מחולקת בין מנהלי קו למנהלי מטה מדרגה דומה, שכל אחד מהם צריך להשיב לאותו מנהל.
dual supervision

***

תהליך מאורגן ואינטגרלי, שלפיו מנסה ההנהלה להשיג את מטרות העסק בצורה אפקטיבית וביעילות. הדבר נעשה בדרכים שונות, בהן: בקרה תקציבית, מערכת דיווחים מנהליים הכוללים פרטי ביצוע והערכות, בקורת פנימית וחיצונית וכדומה.
management control

***

סגנון מנהיגות המבוסס על הפילוסופיה האומרת שככל שיש פחות פיקוח הדבר יהיה יותר טוב לארגון.
loose-rein supervision

***

כלל החלטה השואף לבחור את האפשרות בעלת הערך הגבוה ביותר של התוצאה האפשרית הנמוכה ביותר. (בלועזית - מקסי-מין). (גם: מירב-מזער).
maxi-min

***

היסוס, אי-יכולת לפתור סכסוך או לקבל החלטה
אנגלית: vacillation

***

גישות ניהוליות המתמקדות ביחסי הפרט והארגון, בהסתגלות הדדית של אנשים לארגונים ושל ארגונים לאנשים, בתהליכי התקשורת, ההנעה והיחסים הבין אישיים בארגון.
אנגלית: psychological

***

פעילויות שעיקרן העברת מידע מטה מסוגים שונים, בהם: נהלים, חוזרים, דו"חות שונות וכד'.
staff activity

***

מערכת הקשורה למערכת הסמכות הפורמלית האמורה לשקף את הפעילויות המתוכננות בין בעלי התפקידים השונים, בעיקר בתחום העבודה המבצעית, פיקוח, בקרה וקבלת החלטות ופעילות המטה.
regulatory activity

***

מגזר של עסק שצפוי כי יישאר חלק פעיל לאורך זמן. בדיווח פיננסי מוצגות התוצאות של פעולות מתמשכות בנפרד מאלה שהן אקראיות.
continuing operations

***

מציאת עובדות או איסוף נתונים שמנסים לקבוע מה קורה בתוך יחידה או ארגון.
diagnostic activities

***

צעדים חיוביים הננקטים על ידי ארגונים כדי לתקן אי־איזונים או אפליה בהעסקת אנשים מקבוצות מיעוט. (גם: אפליה מתקנת).
affirmative action

***

בפיתוח ארגוני: טכניקת התערבות לביצוע שינוי שבו נקבעים יעדים מוגדרים ותכנית להשגתם, כשהדגש הוא על שינוי מיידי ועל פתרון בעיות מוגדרות.
planned action

***

הסכום שפירמה צריכה לשלם לבעלים של ההון תמורת הזכות להשתמש בו (ראו: עלות אלטרנטיבית)
cost of capital

***