תהליך עריכת המשרות בקבוצות לפי סוגיהן על בסיס של דמיון בתפקידים, בפעילות, באחריות ובכשירות, כולל הרכב התפקידים של כל אחת מהן, רמתן, ותכונות אחרות. position classification
חוסר עקביות בין הציפיות השונות של אדם הנוגעת להתנהגות האחר. מנהל, לדוגמא, יכול לצפות הן לעבודה מהירה והן לרמת איכות גבוהה שזה בלתי אפשרי בעשייה מהירה. intrasender role conflict
(ביחסי אנוש) קבוצה של מבחנים פסיכולוגיים המשמשת בניפוי ובבחינה של מועמדים, כגון כדי לקבוע את כישוריו של עובד באמצעות גורמים שונים ובלתי תלויים. אנגלית: battery of tests
תחום התמחות החוקר את מגוון האנרגיה או הכוח הפסיכולוגי והסוציאלי שנובע ומשפיע על הגורמים השונים בתחומים הסוציאליים, ארגוניים, יחסי עבודה, יעילות, מורל או ניגוד. industrial sociology
תהליך מתמשך של הסתגלות חברתית ופסיכולוגית של העובד בארגון וגיבוש הזדהותו. תהליך שבו לומד העובד כתוצאה ממגעיו עם אחרים, שהם בעלי עמדות ואמונות נורמטיביות את המתבקש ממנו לגבי תפקידו את הערכים ודרכי ההתנהגות. organizational socialization
טיפוס משרות הממלאות אחר התנאים הבאים: רמת התפקידים בהן אחידה; הכשירויות לביצוע התפקידים שוות בכל המשרות; האחריות הכרוכה בהן דומה, אפשר לכנות את כל המשרות בתואר אחד. class of position
גישה לניסוח קריטריונים להערכת ביצוע על פי גישת התשומות שלפי נבדקות הפעילויות הנדרשות בעיסוק בפועל, פירוקן להתנהגויות מוגדרות והערכה של ביצועי העובד בכל אחת מהן. (גם: מדידת התנהגויות). behaviorally based scales
כלים להערכת ביצוע שנועדולעזור למעריך במשימת השיפוט, הבוחנים עד כמה ממלא המוערך את דרישות העיסוק, אופן הביצוע, רמת ההצלחה וכד'. יש מתכונות שונות של סולמות הערכה ובהתאם לכך גם סוג העזרה שהם מגישים למעריך. rating scale
סולם הערכת ביצוע בצורת רשימת משפטים התנהגותיים, המאוגדים בדרך כלל באשכולות של שלושה-ארבעה משפטים כל אחד. בכל אשכול המשפטים הם בעלי חשיבות זהה, אך ניתן להבחין על פיהם את רמת הביצוע של העובד. המעריך בוחר בכל אשכול את המשפטים המתארים את המוערך בצורה הטובה ביותר וזו תקבע את ציון הערכה באשכול. forced choice scale
סולם הערכת ביצוע של תפוקות או איכויות של עובד כאשר לכל ממד בהערכה מוצמד רצף תיאורי של דרגות, המוגדרות באופן מילולי מהטוב ביותר לרע ביותר. trait-graphic scale
סולם הערכת ביצוע הבנוי כך שכל ממד ביצוע מתואר בשלושה משפטים תיאוריים שונים, ואלה מפוזרים באורח אקראי על פני טופס הערכה, כך שהמעריך אינו מודע לכך שהוא עונה על אותו ממד שלוש פעמים, וניתן לפיכך לבדוק את העקביות הפנימית של הסולם, של המעריך ושל התוצאות. mixed-standard scale
(במשאבי אנוש) סולם הערכת ביצוע שבו ניתן היקף נרחב של מֵמדים לביצוע בפירוט רב וכל אחד מהם מתורגם לעוגן התנהגותי המדגים רמה של ביצוע, כך שניתן לבסס לאחר זמן את השיפוט הסופי על תיאורים רלוונטים מפורטים. behaviorally anchored rating scale
(במשאבי אנוש) סולם הערכת ביצוע המבוסס על בחירת התנהגויות שנחשבות חריגות או בעלות משקל מיוחד להצלחה בעיסוק (מקרים קריטיים). נעשה מעקב אחרי ההתנהגות במשך תקופה ארוכה למדי וממנה המעריך מסיק מסקנות להתנהגויות נצפות בעתיד. behavioral expectations scale
(במשאבי אנוש) מערכת עונשים המוטלת על מי שעבר עבירת משמעת בהתאם לחומרת העבירה שעבר ולתדירותה, כגון שיחת הבהרה, אזהרה בעל פה, אזהרה בכתב, נזיפה, השעייה, פיטורין. penalty scale
(במשאבי אנוש) סולם הערכת ביצוע שבו מתבקש המעריך להצביע על תדירות תופעת התנהגויות מסוימות, או אפיון, אצל המוערך במשך תקופת ההערכה ובאמצעות הסולם משווה התנהגויות ותדירויות הופעתן ממוערך אחד לשני. behavioral observation scale
קבוצת העובדים בארגון העוסקת בתפקידים כגון תכנון אסטרטגי, חקר ביצועים, הדרכה וכד'. תפקידו לבצע סטנדרטיזציה של תהליכי העבודה, התפוקות והתרומות האנושיות. (בלועזית - טכנוסטרוקטורה). technostructure
קבוצת העובדים בארגון העוסקת בתפקידים כגון יחסי עבודה, ייעוץ משפטי, יחסי ציבור וכד'. אלה הם נותני שירות תמך הנחוצים לארגון אך מצויים מחוץ לתחום העיסוק העיקרי שלו. support staff
אדם שהוא חלק ממשק בית שיש לו מפרנס עיקרי ולפיכך יכול לבחור אם לעבוד או לא בהתחשב בשכר ובתנאי האבטלה. אלה כוללים בני-זוג, ילדים ופנסיונרים. secondary worker
עובד שבחלק מסוים מעבודתו עסוק בקבלת החלטות ניהוליות, ויש לו הסמכות והאחריות לכך שהחלטותיו תתבצענה על ידי אחרים ואילו בחלק אחר של עבודתו הוא מבצע מטלות שהועברו אליו מדרג בכיר יותר, אשר גם משגיח על הביצוע. manager worker
פעולות שעושה הנהלת ארגון ליצירת מוטיבציה אצל העובדים על ידי עידוד הצורך לעשות שימוש בכישורי העובד, היכולת להשפיע על סביבתו ולעשות דברים שמעניינים אותו. motivation encouragement
מצב שבו יותר מידי מידע זורם באמצעות צינורות התקשורת ולפיכך העובד אינו יכול לעכל אותו, הגורם לאנשים להתעלם גם ממידע שהוא עשוי להיות חיוני. (גם: עומס יתר תקשורתי). information overload
פילוסופיה הטוענת שיחידים לא זו בלבד שרוצים שיתייחסו אליהם היטב, אלא גם רוצים להיות בעלי יכולת לתרום בצורה יוצרת לפתרון בעיות ארגוניות. human resources philosophy
תהליך מיון שבו נקבע ציון סף לכל אחד מהמנַבּאים, והקבלה מותנית בהשגת פרופיל ציונים מעל לסף בכל המנבאים ללא יוצא מהכלל. (גם: נקודות קיטוע מרובות). multiple score
בסיווג עיסוקים: עיסוק שבו נדרשת הבנה בכל הנוגע לפעולת וקווי מדיניות של המחלקה, של מחלקות אחרות ושל הארגון, ויש בו אחריות לתכנון כולל של היחידה בהתאם למדיניות החברה וכד'. high occupation
1. התהליך של התווית עבודה הדרושה כדי לעמוד בפרמטרים שונים של אישיות, משימה, ארגון וסביבה.
2. עיצוב מבנה העיסוק באחת הדרכים השונות, דרכים שנבחרות בשל אילוצים והזדמנויות שונות בהתאם לסוג הארגון הטכנולוגיה וכוח האדם המבצע. (גם: עיצוב עבודה). job design
שיטה לעיצוב עיסוקים השמה דגש על עיצוב העבודה בעבור קבוצות עבודה, ולא בעבור העובד היחיד, תוך ניצול פוטנציאל הביצוע של הקבוצה שהוא יעיל יותר משל העובדים הבודדים. work group design
מילון אבניאון - מילון עברי עברי
טעות \ הערה