_ פירוש

כל מחלקת משנה של ארגון או של קבוצה.
quasi corporation

***

כל אזור או מדינה, שבהם המס המוטל על הכנסה מדווחת נמוך באורח ניכר מהמס המוטל על אותה הכנסה בארץ המקור שלה. (השווה: מקלט מס) (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: tax haven

***

קבוצת המדעים המיישמים כלים תאורטיים לצורך פתרון בעיות ניהול מעשיות. שיווק נמנה על מדעים אלה והכלים מאפשרים העמקת הידע העיוני של השיווק ושיפור המערכת.
management science

***

מתחרה חדש שעשוי להיכנס לענף בתנאים מסוימים. (גם: התחרות בכוח).
potential competitor

***

מנהל בחברה האחראי לקבלת החלטות יום יום ומנהיג את החברה להשגת רווח ולקיים את מטרותיה השירותיות.
internal user

***

באמרכלות, מגש משרדי קטן להחזקת פתקים המשמשים לרישום ארעי.
small tray

***

המטרה או מצב עניינים שארגון רוצה להגיע אליו.
organizationalgoal

***

(בניהול) המשרד של ההנהלה הבכירה בארגון (עממי).
front office

***

ראה: ניתוח משרה

***

מטרת פירמה בטווח הקצר, שעה שתנאי השוק הינם שליליים ומונעים הכברת רווחים. הכברת רווחים או מִזעוּר הפסדים דורש מהפירמה לייצר ברמת תפוקה שבה העלות השולית שווה להכנסה השולית.
loss minimization

***

דו"ח הנהוג במפעלים שונים בארץ ובמספר ארצות באירופה, המצורף לדו"חות השנתיים של החברה, והכולל פרטים על העובדים המועסקים על ידה. אין מתכונת אחידה לדו"ח כזה, והוא יכלול בדרך כלל פרטים כגון - מספר וסוגי העובדים, תנאי השכר שהם מקבלים, זכויות פנסיה ותנאי עבודה אחרים. הדו"ח נועד הן כדי לתת פרטים נוספים על החברה, והן כדי להדגיש את חשיבות ההון האנושי במערכת הייצור ואת חשיבות הפונקציה שהם ממלאים בהשגת תוצאות עסקיות. (גם מאזן תעסוקה)
אנגלית: employment report

***

נקודת הראות של משתמש בנתונים כיצד בסיס נתונים צריך להיראות, במונחים של תיאור הגיוני, כולל פריטי נתונים והיחסים ביניהם. נקודת ראות זו אינה בהכרח הדרך שבה הנתונים מאוחסנים ומטופלים בפועל.
data structure

***

מנהל ברמה בינונית שמטרתו היא לתאם את הרמות הטכניות והמוסדיות של הארגון בהרמוניה מסוימת והנוטה ליישם או להניח השקפה פוליטית או מתווכת.
organizational manager

***

מנהל השייך לרמה העליונה במדרג הארגוני. מנהל המתאם עבודת מנהלים אחרים.
top manager

***

מנהל בכיר שעיסוקו סקירת הסביבה ופיתוח אסטרטגיות של שיתוף ותחרות שיבטיחו את קיומו של הארגון.
institutional manager

***

מנהל חדש בארגון שלומד עדיין את תפקידו ואת המבנה והמסגרת הארגונית.
trainee manager

***

מנהל המתמקד בפעילות בעלת אופי משימתי מובהק השקוע כולו בעיסוקו המקצועי, ועל פיהם הוא מבקש הכרה, תגמול וקידום.
task oriented manager

***

מנהל השם דגש על יחסי האנוש בארגון ועל מעורבות בפוליטיקה הפנימית שלו, תוך חשיבה על עתיד הארגון, חזון וערכים.
leader manager

***

אדם בעל ערכים אתיים ומורל ירוד הפועל על פי הפילוסופיה שהמטרה מקדשת את האמצעים, בלי להתחשב מי נפגע בדרך.
Machiavellian manager

***

מנהל האחראי לתחום מומחיות של פעולה, כגון חשבונאות, כוח אדם, כספים, שיווק או ייצור.
functional manager

***

מנהל בעל תפקיד ביצועי שתפקידיו כוללים תכנון ופיקוח על הפעילויות של הארגון ופיקוח על עבודתם של הכפופיםלו.
executive

***

עיקרון ארגוני האומר שלאדם אחד צריך להיות מנהל אחד, למעט סמכות פונקציונלית.
sole manager

***

חבר בועדה שיש לה הסמכות להורות שהמלצותיהם יושמו בפועל.
plural executives

***

ראה: חוק מרפי.

***

כלל האומר שיש לבחור באותה פעולה שהתוצאה הטובה ביותר שלה טובה מהתוצאה הטובה ביותר של כל פעולה חלופית. כלל החלטה השואף לבחירת האפשרות שתביא לתוצאה האפשרית הטובה ביותר. (בלועזית - מקסי-מקס).
maxi-max

***

מנהלים או בעלי מקצוע שיש להם אוריינטציה פנים-ארגונית, שנוטים להיות נאמנים לנורמות ולערכים הארגוניים. (עגה).
locals

***

המקורות מהם יכול ארגון לשאוב הון כדי לממן את פעולותיו. מקורות אלה הם שונים בעסקים שונים על פי אופי הבעלות.
sources of capital

***

התנהגות הנחשבת חריגה או בעלת משקל מיוחד להצלחה או לאי־הצלחה.
critical case

***

מודל היוריסטי המניח שההחלטות שההנהלה קיבלה וביצעה בעבר היו נכונות ולכן מטרת המודל היא לתפוס את מדיניות ההנהלה ולהפוך את הידע של אנשי המפתח לנכס של הארגון כך שיהיה פגיע פחות לבעיות הנובעות מתחלופה לא רצויה.
Baumen's management coefficients

***

אדם, בדרך כלל חבר בקבוצה, אשר יש לו הסכמות לקבל החלטות או היכולת להשפיע על אנשים אחרים בקבוצה.
decision maker

***

עוצמת הקשרים בין המשתנים של מודל קשרים סיבתי, שאומדנו נעשה באמצעות טכניקות סטטיסטיות שונות.
route coefficient

***

(ביחסי עבודה) סכום שנקבע על פי החלטה מנהלית או של מועצת המנהלים ושיחולק על ידי ההנהלה לעובדים במסגרת תכניות תמריץ, או הסכם עם נציגות העובדים, או מדיניות הפירמה.
bonus pool

***

כינוי להשתלטות הדרגתית של מנהלים ומהנדסים על הכלכלה באמצעות הארגונים שהם מנהלים (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: managerial revolution

***

מסמך בכתב המתייחס לביצוע תפקידים ומטלות בתוך הארגון.
procedure manual

***

מדדים לשיעור המשאבים שעסק מקדיש למחקר ופיתוח, בהם: ההוצאות על מו"פ כתאחוז מערך המכירות; מספר המועסקים במו"פ כתאחוז מכלל המועסקים; ערך המכירות של מוצרים, שהם פרי המו"פ, כתאחוז מכלל המכירות; ומספר הפטנטים לערך נתון של מכירות.
development and research intensity index

***

מדד המציין את ריכוזיות התעשייה על פי חלק התעשייה שבידי מספר נתון של עסקים, כנגד מדד ריכוזיות מכירות.
production concentration index

***

מדד המציין את ריכוזיות התעשייה על פי מספר העסקים המרכזים בידיהם תאחוז מסוים של מכירות התעשייה, כנגד מדד ריכוזיות ייצור.
sales concentration index

***

מדד ריכוזיות המייצג את כל עקומת הריכוזיות במספר ממשי יחיד.
Rosenbluth index

***

מודד המנסה להעריך את סיכוייו של עסק להפוך לכישלון כלכלי (פשיטת רגל), על ידי שימוש במערכת מורכבת של יחסים חשבונאיים־פיננסיים שונים והשוואתם ליחסים פיננסיים של חברות שכשלו בעבר. (גם: מדד הישרדות) (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: z score

***

גישה בין־תחומית אקדמית העוסקת בתחומי הניהול והארגון תוך חקירת הגישות השונות בתחום זה. (גם: התנהגות ארגונית).
organization science

***

1. ע"ע מאזן חברתי.

2. ראה: מאזן חברתי.
employment report

***

התנוונות כושר הפעולה של מנהל המוצא ביטוי בהתעסקות מרובה בבעיות לא רלוונטיות וכד' שמביאים לכך שהמנהל אינו מבין את העסק, ההחלטות מתקבלות לאט ומשתנות ללא סיבה, מרבה בפעילות ציבורית חיצונית וכד'.
managers' diseases

***

ראו: חכירת שטחים.
leased department

***

מחלקה בפירמה המייצרת פריטים לשימוש במחלקות אחרות.
captive shop

***

1. מחלקות הנוצרות על ידי חלוקת משנה של מחלקה גדולה.
derivative department

2. בתכנות מונחה עצמים, מחלקה הנוצרת ממחלקה אחרת, המכונה מחלקת הבסיס
derived class

***

(בארגון) מחלקה הנותנת עזרה למחלקות הקו בטיפול במטרות יסודיות של הארגון. בארגון יצרני קניות והנהלת חשבונות הן, למשל, מחלקות מטה.
staff department

***

מיושן. ראה: מחלקת כוח אדם.

***

1. מחלקה בפירמה המטפלת בכל אותם שירותים הנלווים למוצר במהלך שיווקו ולאחר מכן, כגון בחלפים.

2. מחלקה פנימית שנותנת שירותים, כגון תיקונים ואחזקה, למחלקות אחרות.
service department

***

בפירמה, מחלקה שתפקידיה העיקריים הם בחירת ספקים לסיפוק הסחורה או השירותים שהיא זקוקה להם (ראה: קנין).
purchasing department

***

אי־יכולת לקיים מגע עם מנהל משום שניסיונות התקשרות נעצרים אצל המזכירה המסננת, לפי הבנתה את הפניות.
secretary's block

***

עיסוק אובססיבי של מנהל עם העתיד, בלי קשר לשכל הישר או למציאות היום יומית.
futurasis

***

מס מיוחד המוטל על ידי הממשלה על רווחים העולים על אלה שהחוק מגדיר אותם כנורמליים והוא מתווסף למס הרגיל החל על חברות
excess profits tax

***

תיאורית מנהיגות האומרת שהתנהגות מנהיגותית נכונה דורשת כי במשך הזמן יהיו דרגות משתנות של משימות ותשתנה אוריינטצית היחסים ככל שבשלותהכפיפים גדֵלה.
ע"ע היפותזת מחזור חיים.
life cycle

***

הגורם שלפיו שינוי מהותי במגזר מסוים של ארגון - מוכפל, כדי לקבוע את השינוי הכולל בארגון כולו.
organizational multiplier

***

היחסים שבין התוצאות ברמה הראשונה והרמה השנייה. (גם: אמצעות).
instrumentality

***

שיטה לבניית החלטות בתנאי אי-ודאות בצורה שתבהיר את האפשרויות הניצבות בפני מקבל ההחלטות, את הגורמים הרלוונטיים להחלטה ואת התוצאות של צירוף כל אפשרות עם כל אחד מהגורמים שהוצגו במטריצה.
decision matrix

***

טכניקה כלכלית-פיננסית שתכליתה לזהות ולאתר סיכונים וסיכויים הנשקפים לארגון.
influence matrix

***

הבניה של ארגון שלפיה נעשה מעבר לצורה של מטריצה מאוריינטצית שוק, עם יחידות טכניות לאורך ציר אחד, ומחלקות פרוייקטים על הציר השני, ואיוש מתאים בנקודות המתאימות כדי לעשות את העבודה הנדרשת.
going matrix

***

מטרות המקיפות את יעדי הארגון כולו, כנגד מטרות של יחידת משנה בו.
organization objectives

***

מטרות שאי-אפשר לקבוע אותם במונחים של ממד הזמן. הם יותר מידי עתידיים מכדי לקבוע זמן כדי לסיים אותם.
visionary objectives

***

ראה: מדרג מטרות.

***

קבוצת עובדים המורכבת ממומחים וטכנאים בעלי ידע מיוחד הדרוש לניהול ולביצוע הפעילויות בארגון. אלה מתרגמים את המדיניות לפעילות ממשית.
professional staff

***

ראו: אגרת רישיון.
occupation tax

***

מס מקומי שמשלם כל בעל עסק על הפעילות הכלכלית שהוא פועל בתחומי הרשות המקומית הנתונה
business tax

***

1. הסדרים בחברה האנושית: יש לתת את הדעת על כך שהמערכות כולן יפעלו מתוך הרמוניה

2. (בכלכלה) הסך הכול, המבט הכולל, הטיפול המַקְרוֹסְקוֹפִּי במערכות ארגוניות
ראו: גישת מערכות
אנגלית: systems

***

מצב תחרותי שבו משאבים הם קבועים כך שכאשר קבוצה אחת מצליחה השנייה חייבת להיכשל.
zero sum situation

***

מצב שבו ההסתברות לשנות אותו הוא אפס. הווה אומר: מצב שאשר מרגע שהושג, ההסברות לעבור למצב אחר היא אפס.
absorbing state

***

מערכת יחסים שהיא גם מבוזרת במידה רבה וגם משולבת במידה רבה.
mixed conflict situation

***

מצב תחרותי שבו לא רק הקבוצה המנצחת תזכה בטובות הנאהאלא גם הקבוצה השנייה זוכה במשהו או לפחות מצבה לא משתנה.
non-zero sum situation

***

המידה שבה ארגון משמש מנהיג או נגרר לגבי המתחרים בתחומי הטכנולוגיה שהוא משתמש, המחירים ושיטות השיווק.
industry position

***

המידה שבה למנהיג יש לגיטימציה, כוח כפייה ותִּגְמוּל כדי להשפיע על כפיפים.
leader power position

***

מעמד שיש לעובד מחוץ למדרג הפורמלי בארגון, בדרך כלל כתוצאה ממוניטין מקצועי או חברתי. בדרך כלל הדבר משפיע על יחסי העובד עם סביבתו
ascribed status.

***

בתהליך קבלת החלטות: מצב שבו כל מעשה או אי־מעשה יביא לתוצאות גרועות יותר מהמצב הנוכחי.
no-win situation

***

מצב שבו יש בין הצדדים מטרות המשרתות את כולם ומעט ניגודים.
collaborative situation

***

טכניקת פיתוח ארגוני המחפשת השגת התאמה טובה בין המערכת הטכנית הארגונית לבין המערכת החברתית שלו.
sociotechnical system

***

היחס שבין ארגון וסביבתו.במערכת יחסים נכונה הארגון וסביבתו תומכים זה בזה.
ecosystem

***

1. המערכת של אופציות ישימות בעלות זמינות למקבל החלטות.

2. בתיקצוב הון: מערכת של פרוייקטים, שיש להעריכם על־מנת להחליט איזה מהם לקבל ולבצע.
opportunity set

***

מערך המורכב מאנשים, כסף, חומרים, ציוד וכד' הקשורים ביניהם בצורה שהם יכולים לקיים את מטרות הארגון.
organizational system

***

מערכת יציבה או מכניסטית המשמרת את המבנה, כללי התנהגות ונורמות לאורך זמן, ולגורמים חיצוניים אין השפעה חזקה על הארגון.
closed organizational system

***

מערכת מסתגלת או אורגנית שהמבנה שלה גמיש ומשתנה בהתאם לשינויים בסביבה החיצונית.
open organizational system

***

מפעל או קבוצת מפעלים הכפופים להנהלה אחת שמבצעים את כל תהליכי הייצור, כולל הכנה למכירה.
institutional operation

***

מערכת תכנונים השמה את הדגש על יחסי הגומלין שבין קבוצת אנשים לבין טכנולוגיה, מתוך הנחה שהתוצאה של תהליך הוא פונקציה של שני הגורמים כאחד.
socio-technical system

***

מערכת של רכיבים בעלי פעולות גומלין הפועלים בלי כל קשר עם הסביבה שבה הם קיימים.
closed system

***

הרכיבים בסביבה העסקית של ארגון היכולים להשפיע על החלטותיו, שרידותו או צמיחתו.
political system

***

מחלקה ארגונית שבה מעודדים אוטונומיה אינטראקציה ואווירה רגועה.
open system

***

המשאבים החיוניים שארגון זקוק מסביבתו וזרימתם התקינה, המהווה קריטריון לאפקטיביות ארגונית.
system resources

***

ראה מידור.
organization pattern

***

תהליך של התאמת הסכם, לגבי סכומים או מחירים, לאחר שזה נחתם ולעתים גם בוצע בפועל. יש ונקבע בהסכם כי בתנאים מסויימים יתקיים דיון חוזר וסכומים מסוימים יוחזרו על פי תוצאות העסקה והמשא ומתן. הוראה זו הקובעת את התנאים בהם החוזה ייפתח למשא ומתן חוזר מכונה סעיף פתיחה מחדש. (RE OPENER CLAUSE) והוא קובע את העניינים שזכאים למשא ומתן חוזר.
re-negotiation

***

יחיד השולט על עובדים באמצעות דומיננטיות והכוח של תואר התפקיד שלו, כנגד מנהיג דמוקרטי.
autocratic leader

***

מנהיג שהעובדים אינם יכולים לצפות את התנהגותו, הגורמת לכך שלעובדים אין הנעה בעבודה והדבר פועל כממריץ שלילי.
inconsistent leader

***

מנהיג שנשען על הידע שלו, על יכולתו להשרות ביטחון ועל כושרו להתמודד עם בעיות בצורה משכנעת, כנגד מנהיג כריזמטי.
uncharismatic leader

***

יחיד השולט על עובדים בכוח כישרונו האישי והוא פתוח, גמיש ורגיש לצרכים ולרגשות של אלה שהם תחת שליטתו. מנהיג המשתף את אנשיו בקבלת החלטות מאציל סמכויות ומפעילם באמצעות סמכותו, הנובעת מהידע וכושר השכנוע שלו, ופחות באמצעות ניצול עמדתו ומתן הוראות, כנגד מנהיג אוטוקרטי.
democratic leader

***

מנהיג בעל חזון המחדיר באנשיו את ראיית העתיד שלו ומטפח בהם השתתפות ומחוייבות, כנגד מנהיג מפקח.
leader of vision

***

מנהיג שהוא מקובל על ידי הקבוצה ושלהרגשות כלפיו יש ההשפעה החשובה ביותר על האפקטיביות שלו.
member leader

***

אדם שהעמיתים שלו מחפשים אצלו הדרכה, פיקוד והנחיה בלי שיש לו מינוי פורמלי למעמד זה.
natural leader

***

מנהיג שנשען על ההילה שלו, אישיותו ותכונותיו היוצרות השראה, כנגד מנהיג בלתי-כריזמטי.
charismatic leader

***

מנהיג השם את הדגש על יחסי אנוש וטיפוח הנעה אצל העובדים לביצוע משימתם, כנגד מנהיג מוכוון משימה.
people oriented leader

***

מנהיג שעניינו התמקדות במשימה אותה יש לבצע, כנגד מנהיג מוכוון-אנשים.
task-oriented leader

***

מנהיג הפועל לשיפור מתמשך בהנעה של העובדים ובמורַל שלהם.
moulding leader

***

מנהיג שמשתמש בסמכותו כדי להפעיל את המערכת ואינו רואה באנשיו שותפים למערכת ההחלטות ולקביעת עתיד הארגון, כנגד מנהיג חוזה.
controling leader

***