_ פירוש

מנהיג הצומח מתוך קבוצה, המגלם את הגישות, הערכים, האמונות וההשקפות של הקבוצה.
emergent leader

***

מנהיג שמביא את עובדיו לביצועים מיידיים משופרים בתמורה לתגמול כספי נאה, אך אין הדבר מתקיים, בדרך כלל, לאורך זמן.
compensating leader

***

מנהיג שמשתמש בסגנונות שונים של מנהיגות ומנסה להפעיל אנשים על ידי שיתופם בהחלטות שהם יהיו מושפעים מהן.
participative leader

***

מנהיג שכוחו וסמכותו כלפי קבוצה נובע מקבלתו על ידי הקבוצה, ולא ממשרתו, מעמדו, הסטטוס שלו או דרגתו בשרשרת הפיקוד הרשמית בארגון הרשמי.
informal leader

***

מנהיג הגורם למונהגים ללכת בעקבותיו ולקיים את מטרותיו, בלי קשר לאינטרסים של המונהגים.
manipulative leader

***

סגנון המאופיין של ידי מנהלים המתכננים, מארגנים, מפקחים, ומתאמים את הפעילויות של הכפיפים כדי להשיג את מטרות המחלקה או הקבוצה.
instrumental leadership

***

ראה: מודל מנהיגות דו-מימדי.

***

סגנון מנהיגות בסיסי שבו להנהלה יש אמון מלא בכפיפים וקבלת החלטות היא מבוזרת מאוד.
participative democratic leadership

***

סגנון ניהול שבו מושם דגש על צורכיהם ובעיותיהם של האנשים הכפופים להם, כנגד מנהיגות משימתית.
social leadership

***

סגנון מנהיגות בעל אופי אישי, רגשי ומחדֵש הנובעת מהכריזמה של המנהיג ולא מסמכות רשמית, בחירה או בררה.
charismatic leadership

***

התהליך של אצילת תפקידי מנהיג ואחריות או התחלקות בהם עם חברים אחרים בקבוצה.
distributive leadership

***

תפיסת מנהיגות שלפיה סגנון בעל אוריינטצית-משימה הוא יעיל יותר כאשר הוא לגמרי בלתי יציב או לגמרי מוגדר, וסגנון מתחשב הוא יעיל במצבים של ודאות רגילה.
built-in leadership

***

סגנון מנהיגות המוצגת על ידי מנהיגים המונעים ליצור או להתחבר לקבוצות או ארגונים אחרים.
relationship-motivated leadership

***

סגנון מנהיגות שבה המנהל נוטה לתאר את העובד- השותף הפחות רצוי באור בלתי מחמיא. מנהיג כזה מאורגן בעיקר בפיקוח וניהול מטלות והוא עוסק פחות בחוקים הנוגעים ליחסי אנוש.
task-motivated leadership

***

סגנון ניהול שבו הממונים מדגישים דבקות במשימות, כנגד מנהיגות חברתית.
task leadership

***

סגנון מנהיגות בסיסי שבה הנהלה מראה אמון מועט בכפיפים שלה. לפיכך קבלת החלטות נוטה להיות ריכוזית מאוד.
exploitative authoritative leadership

***

תפיסה האומרת שלפני בחירת סגנון מנהיגות, מנהיגים צריכים להבין את התנהגותם-הם, של כפיפיהם, ואת דרישות העיסוקים. להבנה כזו נדרשת מיומנות מאבחנת בהתנהגות האנושות.
situational leadership

***

סגנון מנהיגות שבה כל הפעילויות המשותפות מכוונות להשגת מטרות מוגדרות. מנהיגות ייעודית־ מערכתית.
system-type leadership

***

מנהיגות המאופיינת על ידי גישה או מעשה המרשה או מעודדת את הכפיפים לפתור או להחליט בנושאים הקשורים לעבודה על פי שיפוטם-הם

באנגלית: permissive leadership

***

סגנון סיפוק הוראות בפעילות קבוצתית שהיא בעלת התמַקדות־מנהיג. המנהיג עושה את רוב ההחלטות, והוא בעל אוריינטצית משימה, והוא משאיר אך מעט חופש פעולה לכפיפים.
directive leadership

***

מנהיגות מוחלטת שלפיה אדם, שלו הוענקה סמכות, קובע את המטרות והמדיניות, מטיל מטלות, קובע נהלים, הוראות בקרה, מעריך ומתקן את העבודה בפירוט רב.
authoritarian leadership

***

שיטת מנהיגות שבה המנהיג בוחר, בהתאם לסיטואציה, בצורה מסוימת של יחסי מנהיג-מונהגים.
selective leadership

***

ראה: מודל מנהיגות תלת-מימדית.

***

סגנון מנהיגות בסיסי שבו המנהל פועל בצורה משפילה כלפי הכפיפים וקבלת החלטות ברמות הנמוכות קורות רק במסגרת קבועה מראש.
benevolent- authoritative leadership

***

מנהיגות המשנה את סגנונה בהתאם לנסיבות ולתנאים הניצבים בפני הארגון.
contingency leadership

***

תורת מנהיגות הרואה את תפקידי המנהיג הגדרת נתיבי הכפופים למטרות עבודה והגדלת סיכוייהם לסיפוק אישי.
goal-path theory of leadership

***

סגנון של מתן הוראות בפעילות קבוצה שלפיה כפיפים רשאים לפעול ברמת עצמאות גבוהה. תפקיד המנהיג הוא בעיקר לספק משאבים ולא להנחות את הכפיפים.
free-rein leadership

***

מנגנונים פנים-מערכתיים המאפשרים למערכת ארגונית להסתגל לשינויים בסביבה ולשמר את ייחודה.
preservation and adaption mechanism

***

מנגנונים שונים המופעלים בארגון כדי לשלב את החלקים השונים בעקבות תהליכי הגידול המתרחשים בו, כגון התמחות, חלוקת עבודה וכד'.
coordination mechanism

***

(בניהול) טכניקת פיתוח ארגונית שבה כל קבוצה נוטלת בתורה את תפקיד המבוקר על ידי קבוצות אחרות, במטרה לשפר את היחסים בין הקבוצות.
organizational mirror

***

באמרכלות, מכשיר לניקוב חורים (לא תקני; הנכון: מקב)

אנגלית: perforator

***

ראה: מרב-מזער.
maxi-min

***

ראה: מרב-מרב
maxi-max

***

רישום שיטתי של הצעות מחיר שנשלחו - או אלה שנתקבלו בעקבות מכרז - לשם נוחות הבדיקה וההשוואה.
bid tabulation

***

ראו: מִבנה
structure

***

באמרכלות, מכונת כתיבה שלה מקלדת קטנה המאפשרת כתיבה מהירה (בקצב הדיבור) על ידי סימנים קצרים מוסכמים שמפוענחים אחר כך.
shorthandwriter

***

חוזים המקובלים בבניה, שבו מתחייב קבלן הבונה בנין גדול, בית-חרושת וכו' למסור את המבנה כאשר כל דבר גמור בו וניתן לשימוש מיידי. הווה אומר: התחייבות הקבלן היא להביא את המבנה למצב שבו המזמין יכול לסובב את המפתח ולפעול. במקרה של מפעל, החוזה יכול גם לכסות תקופה של ניסוי המכונות בפעולה ויכול שיכלול גם אימון כוח העבודה של הלקוח.
turnkey contract

***

מכירה מותנית יכולה להיות עם תנאי מתלה, המשהה את תוקפה של המכירה עד שיתמלא תנאי מסוים; או תנאי מפקיע, שלפיו המכירה נכנסת לתוקף מייד, אך אם לא מתקיים התנאי, מתבטלת המכירה למפרע. לעניין זה יש השלכות לגבי חובת דיווח על עסקות הוניות, ובעיקר בענין מכירת נדל"ן, שחל עליהן חוק מס שבח מקרקעין.
conditional sale

***

מכתב אשראי המונפק כדי להבטיח ביצוע על פי חוזה.
performance letter of credit

***

התאגדות של אנשי עסקים, או בעלי מקצוע בתחום מסויים די להגן, לטפח ולקדם את האינטרסים המסחריים והעסקיים של ענפי המשק המיוצגים בתוכו בקהילת העסקים. לשכות מסחר פועלות על בסיס של ערים, אזורים, והתאגדויות בינלאומיות. בישראל לשכת המסחר הראשונה הוקמה בתל אביב יפו בשנת 191

9.
chamber of commerce

***

לשכת מסחר שמטרתה היא פיתוח יחסי מסחר בין שתי מדינות שקשרו קשר לשם כך.
bi national chamber of commerce

***

הארגון העולמי המאגד את לשכות המסחר המקומיות וכן ארגוני מסחר ותעשייה אחרים. הלשכה הוקמה בשנת 1919 ורשאים להצטרף אליה ארגונים כלכליים, מוסדות משקיים וחברות פרטיות - אך לא מוסדות ממשלתיים. מושבה הוא בפאריס וחברים בה נציגים של כמאה מדינות. הלשכה מנסה לתרום לשיתוף פעולה בין החברות מהמדינות השונות לגבי רעיונות עסקיים ולהעביר את הניסיון המצטבר ממדינה למדינה. לשם כך היא נותנת דעתה על מדיניות כלכלית ופיננסית; ייצור, שיווק ופרסום; תובלה וקשר; חוקים ונוהגים מסחריים וכדומה. מוסדותיה של הלשכה כוללים את הקונגרס, המועצה, והועדות המקצועיות לבנקאות, השקעות חוץ וכו'. כמו כן קיים ליד הלשכה בית דין בינלאומי לבוררות.
international chamber of commerce

***

לשכת מסחר השוקדת על קידום וטיפוח האינטרסים של הקהילה העסקית באזור גיאוגרפי מסויים.
local chamber of commerce

***

דרך הפעולה המקובלת במקצוע או בענף כלכלי מסויים. במקרים רבים כוחו של המנהג אינו נופל מכוחו של חוק חרוט, ואם אמנם משתכנע בית המשפט שמנהג כלשהו השתרש עד כדי כך שנעשה מקובל על ציבור מסויים כולו, הוא יעניק לו תוקף ויפסוק על פיו.
custom

***

ראה: יחס מנהל.

***

1. השימוש של יחידים במסגרת רשויות כמו המדינה, עיריות וגופים ציבוריים אחרים.

2. התיאום של מאמצי יחידים וקבוצות למימוש מדיניות ציבורית.
public administration

***

תחום של המנהל שעיסוקו הארגון והסביבה הארגונית שבה הוא פועל. תחומי הפעילות של מנהל הארגונים כוללים, בנוסף לניהול כללי, את המימון, השיווק, הייצור והחשבונאות.
business management

***

מנהל שמוקם על ידי ממשלה או בסיועה שנועד לסייע לעסקים קטנים. בארה"ב מעדיפה הממשלה ביחסיה המסחריים עסקים קטנים על פני עסקים גדולים.
small busines administration

***

ראה: ניתוח מינהלי.

***

עובד העוסק בתהליכי העזר במשרד, כגון ניהול חבר העובדים, משק, אפסנאות. (גם: אמרכל).
administrator

***

ריכוז של הסמכויות וזכויות ההכרעה מרכזי אחד. למשל, קביעת כל סוגי המדיניות הקשורים בעסק במקום אחד, בהם מדיניות אשראי, מדיניות שיווק וכיוצ"ב, כאשר היחידות בשדה (חנות סעיף, אנשי מכירות) פועלות ללא זכות לשיקול דעת, או עם שיקול דעת בגבולות צרים בלבד. ההנחה בשיטה זו היא שניצול כוח האדם הוא יעיל יותר ויש שליטה ובקשה רבה יותר על הנעשה בפירמה. היפוכה של שיטה זו הוא ביזור.
centralization

***

ראו: הכברה
אנגלית: maximalization

***

אחד מחמשת הגורמים הכרוכים בתכנון: ארגון, נושא, גורמים, זמן ומאפיינים.
dimension of planning

***

1. מגוון אפשרויות שפותחת טכנולוגיית המידע והתקשורת בפני הרשויות הממשלתיות והציבוריות לשיפור השירות לאזרח כדי להגביר את שביעות רצונו;

2. אמצעי לאינטראקציה בין הממשל לבין האזרחים בתחומי הפעילות השונים של הצדדים. זה כולל, בין השאר, שירותי תשלומים, אפשרות להורדת טפסים שונים וכיוצ"ב.
electronic governance

***

בשטרות, מסירת שטר על תנאי או למטרה מיוחדת, כגון - מסירה בנאמנות או לשם ביטחון בלבד. במקרה זה אין למקבל השטר זכויות בו כל עוד לא נתמלא התנאי. לכן, במקרה זה, כשהאוחז אינו אוחז כשורה, מותר לעושה השטר להוכיח, שנתן את השטר לשם משכון ולא להעברת הקניין בו. אומנם בניגוד להתקשרות על פי שטר, שאינה סובלת תנאי, הרי מותר להתנות תנאי במסירה, אולם מאחר שאין לתנאי מקום בשטר ואין מקבלו יודע עליו, לכן לא יפגע אוחז כשורה גם כשקיים תנאי כזה.
contingent delivery

***

ראו: נאות.
edequate

***

מענק, בדרך כלל ממשלתי, המותנה בכך שסכום מסוים של כסף יינתן למטרה מסוימת, אם סכום ספציפי נוסף יינתן ממקור אחר, בדרך כלל בסכום מקביל למענק הממשלתי. חלק ניכר ממבני הציבור, כגון אוניברסיטאות, בתי חולים וכו' ניבנו בשעתם במימון של מענקים ותרומות מקבילות של נדבנים.
matching grant

***

ראו: תיאור מערכות
אנגלית: system description

***

ראו: ניתוח מערכות
אנגלית: system analysis

***

מכלול הכולמערכת שכוללת תוכנה המאפשרת לה לנהל בצורה ממוחשבת מידע בתחומים שונים, בהם פיננסים, תעשייה, שיווק וכיוצ"ב, אם לצרכים של יחיד או של פירמה. המידע מאוחסן כך שניתן לאיחזור ולעיבוד באופן מלא תוך כדי ביצוע חתכים שונים. כדי שמערכת כזו תהייה יעילה יש צורך לתחזק אותה באופן שוטף.למערכת בסיס נתונים, נהלים ותכניות מחשב, שדואגות לקלוט, לאחסן, לדלות ולעבד מידע מבסיס הנתונים.
information system

***

מונח הבא להדגיש כי פירמות הן תת מערכות הפועלות במסגרת מערכת על שהיא הסביבה, שהמרכיבים המרכזיים בה הם הסביבה החברתית וסביבת המטרה. הגם שלפירמות יש גבולות המפרידים אותם מסביבתם החיצונית, הרי שככל שהחברה מורכבת יותר הצורך בתשומת לב לסביבה רבה יותר. עם זאת, בהעדר יכולת להגיב על כל ההשפעות הסביבתיות בעת ובעונה אחת, על הפירמה לשקול ולקבוע מה יהיה היקף פעילותה ומה יהיו הגבולות שיפרידו אותה מסביבתה, ולהתרכז באלה.
environmental suprasystem

***

אוסף עקבי של נתונים, טכניקות, חומרה ותוכנה שבאמצעותם ארגון אוסף ומפרש מידע רלוונטי מתוך הפירמה ומהסביבה והופך אותם לבסיס להחלטות הנהלה בתוכנית השיווק ובתוכיניות אחרות. מערכת זו נועדה לסייע למנהלים בדרג גבוה לקבל החלטות אסטרטגיות וטקטיות. היא שונה ממערכת מידע כללי בכך שהוא מיועד לענות תשובות מדויקות לשאלות ספציפיות ולמצבים אלטרנטיוויים בהציגה את המידע בחתכים שונים.
decision support system [DSS]

***

ראו: ממשל תאגידי
organisaional governance

***

מודד סטטיסטי לרגישות רווחי פירמה לשינויים ברווחים של כל הפירמות האחרות. אם בענף ואם במשק כולו. זהו מודד חשבונאי שימושי לסיכון והוא נקבע סטטיסטית על ידי רגרסיה של סדרה עתית של רווחי הפירמה על מודד של רווחים ממוצעים של הענף כולו, או המשק כולו.
earnings covariability

***

מקום עבודה שאינו ממוקם באתר פיסי, אבל יש בו עובדים העושים מלאכתם מרחוק באמצעות מכשירי קשר אלקטרוניים. משרד וירטואלי מאפשר להגדיל את גמישות הארגון ואת היעילות שלו ולהקטין את העלויות.
virtual office

***

מחקר העוסק בקביעת אופיו של דבר־מה, כגון הסביבה החיצונית והפנימית של הארגון.
מחקר שבו הדגש העיקרי הוא לקבוע את התדירות שמשהו מסוים קורה. לדוגמה, כמה פעמים קונה מישהו מוצר מסוים, או נזקק לשירות כלשהו בתקופה מסוימת.
descriptive research

***

1. מחקר העוסק בהשוואת ארגונים השייכים לאותו ענף או לארגונים השייכים לענפים שונים, כדי למצוא את המשותף והשונה שביניהם.

2. מחקר העוסק בהשוואת ארגונים השייכים לאותו ענף או לארגונים השייכים לענפים שונים, כדי למצוא את המשותף והשונה שביניהם.
comparative research

***

מחקר העוסק בפתרון בעיות ממשיות, שבהם לחוקרים יש שימוש מוגדר לתוצאות מאמציהם ביחס לנושאים ארגוניים.
applied research

***

מחקר העושה מאמץ לחזות את העתיד בתחום המשאבים השונים שהארגון יצטרך והסביבה שבה יפעל.
predictive research

***

בניתוח על פי עץ החלטות: החלוקה השנייה של כל אחת מההחלטות המייצגת את האפשרויות העומדות להחלטה ואת ההסתברות להתרחשותן;
אנגלית: chance forks

***

התחרות הקיימת בין רמות מקבילות במדרג של ארגון.
horizontal strain

***

התחרות הקיימת בין רמות שונות במדרג של הארגון.
vertical strain

***

ראה: מוטת שליטה.
span of control

***

יחידה מיחידות ארגון כלשהו, המזוהה עם מקבל ההחלטות של אותו ארגון, שיש לו הסמכות והאחריות עבור הפעילות של ארגון.
decision center

***

אדם שנבחר (או מונה, בהתאם להוראות חוק או תקנות) על ידי בעלי המניות לכהן במועצת המנהלים של החברה. מנהל אחראי כלפי בעלי המניות לניהול יעיל ורווחי של העסק, וכלפי השלטונות לתפעול העסק על פי החוק. (השווה: דירקטור) (להרחבה ראה מעות)
director

***

ראו: דירקטור חיצוני.
outsider director

***

ראו: דירקטור מקרב הציבור.
outsider director

***

המקום שבו הופקה, צמחה או נתקבלה הכנסה. אם כי מס הכנסה מוטל בעקרון על הכנסות הנובעות מישראל, הרי עקב הוראות משלימות מוטל מס גם על הכנסות שמפיק ישראלי בחו"ל (כגון ממכירת נכסי הון) או על פעילות בעסק או משלח יד שעוסק בהם בדרך כלל בארץ; או אם הוא נשלח לחו"ל על ידי מעביד ישראלי.
place of income

***

מערכת המורכבת מגורמים חיצוניים לארגון, כגון מיקום גאוגרפי, מצב אקולוגי, מצב המשק וכד' ומגורמים פנימיים לארגון, כגון קבוצות בעלי עניין שונים, מאבקי כוח וסטטוס בין מנהלים וכד'.
manager environment

***

מבחינת הארגון, כל הגופים והאירגונים שבאים במגע שוטף עם הפירמה, בהם: מתחרים, צרכנים, ספקים, מפיצים וכיוצ"ב וכן הסביבה החיצונית הקרובה לפירמה והאירועים המשפעים עליה (להרחבה ראה מעות)
task environment

***

בניתוח ארגוני, ניתוח של כל מה שמחוץ לפירמה, כולל סביבת המשימה והסביבה הכללית (מקרו).
external environment

***

1. מבחינת הארגונים, גורמים תרבותיים, חינוכיים. פוליטיים, חוקיים, טכנולוגיים, גיאוגרפיים, דמוגרפיים, סוציולוגיים וכיוצ"ב, אשר משפיעים על כל ארגון והקובעים לגביו את זמינות המשאבים שהוא צריך על מנת לייצר את תפוקתו, על קבילות התפוקות ועל השינויים שהוא צריך לבצע ועל דרכי הביצוע המתאימים.

2. מבחינת הפרט הצרכן, מערכת מעגלים חברתיים הנתונים זה בזה שבמרכזם הוא נמצא. כל מעגל מצוי בסביבה חברתית המקיפה אותו ומשפיעה עליו ומושפעת ממנו. מעגלים אלה הם, בין היתר, המשפחה, קבוצות מפגש, קבוצות התייחסות, מעמד חברתי, תרבות משנה, תרבות חברתית לאומית וכיוצ"ב. (ראה: תירבות) (להרחבה ראה מעות)
אנגלית: social environment

***

סביבה המאופיינת על ידי שינויים קטנים יחסית בטכנולוגיה ללקוחות, שיש להם השפעה מזערית על הפעילות הפנימית של הארגון.
stable environment

***

סביבה בארגון מסייעת ומטפחת שבה אנשים לומדים זה מזה, כולל במצבי סכסוך והבדלי השקפות.
educating environment

***

הצדדים של סביבה ארגונית שהם מחוץ לסביבת המשימה.
wider environment

***

סביבה ארגונית שיש בה תחרות קשה על משאבים, ארגונים רבים עוסקים באותו נושא ומתחרים האחד בשני.
disturbed-reactive environment

***

סביבה ארגונית שבה יש שינויים רבים וקיימת תלות בין גורמים כלכליים, חברתיים וכד'. התהליכים הדינמיים של סביבה כזו אינם בשליטתו של הארגון.
turbulent field

***

מונח כלכלי-סוציולוגי הבא לתאר את מכלול הגורמים שבמסגרתם פועל עסק והמשפיעים על דרך פעולתו והתנהגותו. גורמים אלה הם בעיקר חברתיים - הבאים לידי ביטוי בלחץ סביבתי - ויש מהם שמעוגנים בחוק, כגון - תקנות ממשלתיות לגבי בטיחות וגהות, זיהום אויר והגבלות אחרות כמו צרכנים וחוקי צרכנות, חוקי עבודה, איגודים מקצועיים וכדומה.
business environment

***

סביבה ארגונית שבה סדרה של שינויים המתרחשים בקצב איטי מאלצת את הארגון לפתח דפוסים ומבנים שיוכלו להתמודד בשוק.
placid clustered environment

***

סביבה ארגונית שבה אין איום עליו.
placid randomised environment

***

סגנון המאופיין של ידי מנהלים המתכננים, מארגנים, מפקחים, ומתאמים את הפעילויות של הכפיפים כדי להשיג את מטרות המחלקה או הקבוצה.
instrumental style

***

הנטייה למַזְעֵר או להדחיק הכרה גלויה בהבדלים אמיתיים בתפיסות, תוך הדגשת אינטרסיים משותפים במצבים של סכסוך.
smoothing style

***

סגנון מנהיגות בסיסי שבו להנהלה יש אמון מלא בכפיפים וקבלת החלטות היא מבוזרת מאוד.
participative democratic style

***

סגולות, אמונות, מנהגים או התנהגות מסוימים, הקשורים ביחיד או בקבוצה
אנגלית: life style

***

סגנון מנהיגות שיש בו נטייה להשתמש בכוח של אילוץ ותגמול כדי לשלוט על אנשים אחרים על ידי פיקוח על שוֹנוּת ודרישה לאמץ את עמדתו שלו.
forcing style

***

סגנון מנהיגות בעל אופי אישי, רגשי ומחדֵש הנובעת מהכריזמה של המנהיג ולא מסמכות רשמית, בחירה או בררה.
charismatic style

***

סגנון מנהיגות שבו כל הפעילויות המשותפות מכוונות להשגת מטרות מוגדרות. מנהיגות ייעודית־ מערכתית.
system-type style

***

סגנון מנהיגות המאופיין על ידי גישה או מעשה המרשה או מעודד את הכפיפים לפתור או להחליט בנושאים הקשורים לעבודה על פי שיפוטם-הם.
permissive style

***

הדרך שבה מתנהג מנהל בתפקידו כמנהיג. השניים הידועים ביותר הם מנהל בעל אוריינטצית-משימה ומנהל בעל אוריינטצית-יחסים.
leadership style

***

סגנון ניהול שבו מושם דגש על צורכיהם ובעיותיהם של האנשים הכפופים להם, כנגד מנהיגות משימתית.
social leadership style

***